Pese a que el Metro de Santiago es considerado como uno de los servicios de transporte público más eficientes de Latinoamérica, a veces presenta fallas y retrasos. Si bien estas problemáticas se solucionan en cosa de minutos en la mayoría de los casos, desde la empresa anunciaron dos nuevas herramientas que permitirán a los usuarios estar más conectados.
Es así, como los habitantes de la región Metropolitana dispondrán de dos herramientas para acceder a información de Metro de Santiago. En concreto, se reveló que se implementará un canal de WhatsApp y un código QR que mostrarán contenido de manera instantánea sobre el servicio y a las alternativas en caso de emergencias.
Las nuevas herramientas implementadas por Metro de Santiago
El código QR que habilitará la empresa de transporte público se activará cuando ocurran emergencias. Este se podrá encontrar en los soportes digitales de las estaciones, junto a una alerta amarrilla o roja, que anunciará la gravedad del asunto.
"Estamos trabajando en la expansión del QR (que lleva a la sección de contingencia de la página web) que se encuentra en los accesos de Línea 1. En esta sección los usuarios pueden encontrar información del ticket de viaje, planificador de viaje, detalle del quiebre, justificativo, entre otros. Durante el año se irán incorporando los QR en los accesos del resto de la red", mencionan desde Metro de Santiago.
¡Nuevas herramientas para mantenerte informado! 📲 Nos encontramos en estación Universidad de Chile, junto a @MTTchile; @JuanCaMunozA, @DTPmet; @PaolaTapiaSalas y nuestro presidente @Gtmunoz. En el lanzamiento de nuevas herramientas digitales que tenemos para ti: código QR en… pic.twitter.com/JN8e1lvOVq
— Metro de Santiago - #50Años (@metrodesantiago) March 26, 2025
La información también estará disponible a través de un canal de WhatsApp de la empresa. Metro de Santiago eligió esta red social debido a la alta frecuencia con la que se utiliza en nuestro país.
¡Únete a nuestro canal de WhatsApp! 📲
Aquí encontrarás toda la información que necesitas para planificar tu viaje de forma rápida y sencilla: estado del servicio, alternativas de transporte en superficie y mucho más.
Escanea el código QR en nuestras pantallas y accede a la… pic.twitter.com/vp54GARm1N
— Metro de Santiago - #50Años (@metrodesantiago) March 26, 2025
A continuación te dejamos el canal de WhatsApp habilitado por Metro de Santiago. Puedes unirte para recibir información aquí.