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"Cada vez que rechazas una llamada, confirmas que tu número está activo"

Experta en IA, revela por qué colgar llamadas desconocidas aumenta el spam y aconseja cómo proteger tu privacidad.

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Ese gesto casi automático de pulsar el botón rojo para evitar una molestia podría ser tu peor error digital.

Según Nona, profesora de inteligencia artificial y divulgadora, rechazar activamente una llamada de un número desconocido es una señal de oro para los estafadores.

En un hilo de X, la experta advirtió que esta acción confirma que la línea está activa y que hay un humano al otro lado, lo que provoca que las llamadas se multipliquen.

La lógica de los marcadores automáticos es implacable. Cada interacción deja un rastro que valida tu contacto dentro de bases de datos que luego son transadas en mercados digitales.

Por lo tanto, la recomendación de los especialistas en ciberseguridad es tajante: la interacción mínima es la mejor defensa.

El fin de las llamadas anónimas con la nueva normativa

Para frenar esta rueda, el consejo es evitar cualquier respuesta, no devolver llamadas a números extraños y jamás presionar teclas para supuestamente darse de baja. La solución más efectiva, según los expertos, es administrativa: retirar consentimientos y utilizar herramientas de exclusión publicitaria que cortan el suministro de datos desde la raíz.

En nuestro país, la protección ha escalado a nivel legal. La Ley del Consumidor en Chile, a través de su artículo 28 B, obliga a las empresas a detener las comunicaciones no deseadas

Además, desde agosto 2025, rigen los prefijos 600 para contactos autorizados y 809 para publicidad, permitiendo a los usuarios identificar el origen antes de contestar. Incumplir estas normas arriesga multas de hasta 50 UTM, buscando devolver la tranquilidad a los teléfonos móviles nacionales.


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