El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una Alerta de Seguridad para varios modelos de la marca Peugeot en su motor.
Se trata de un desperfecto en la tubería de alta presión de combustible, lo que, según el servicio, aumenta el riesgo de incendios.
Por esto, es muy importante que las personas que tienen este motor sigan las instrucciones del Sernac y repararlo de forma gratuita.
La alerta del Sernac por vehículos Peugeot
La empresa informó al Sernac que varios vehículos de distintos modelos presentan un defecto de producción/elaboración.
Este desperfecto puede conllevar a una posible fuga de combustible en la tubería de alta presión entre la bomba de alta presión y el riel de combustible, por conexiones que podrían no haber sido ajustadas correctamente.
El Sernac señaló que en estos casos se corre el riesgo de un mayor consumo de combustible y en el peor de los casos riesgo de incendio en el vehículo.
A pesar de estos riesgos, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile. Aunque en el mundo, sí se han detectado incidentes, los cuales ascienden a 527 casos de fuga de combustible, de los cuales 11 casos terminaron en incendio.
Qué hacer y cómo saber si mi vehículo tiene el defecto
Peugeot informó que los vehículos que tienen estos desperfectos son aquellos vendidos entre Octubre de 2024 hasta Agosto de 2025.
Los modelos son:
- 208
- 2008
- 308
- 3008
- 5008
Estos en total son 3.550 vehículos en Chile.
Para saber si debes hacer algo, debes primero verificar si tu vehículo se encuentra afecto a la campaña a través del listado de N° de Chasis o VINs que entregó el Sernac.
De ser el caso, debes acudir a un Punto de servicio autorizado de PEUGEOT para realizar la reparación.
La medida de reparación consiste en la reparación de la tubería. Se apretarán nuevamente las conexiones en las tuercas de la tubería de alta presión y los tornillos del riel de combustible. La medida tiene una duración de 0.3 horas y es gratuita para los consumidores afectados.
Para mayor información puedes llamar al Call Center: 800 210 110 o ponerte en contacto a través del formulario de contacto.
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