Una trabajadora de estética brasilera en Chile abrió una encendida polémica en plataformas digitales. La manicurista expuso su profunda molestia por el trato que recibe habitualmente en comercios locales cuando asiste como clienta.
El video se volvió viral, alcanzando más de 115 mil reproducciones y superó los 6 mil "me gusta" en TikTok.
El reclamo de brasilera en Chile
La profesional de la estética manifestó su descontento con la disposición del personal en diferentes rubros. Aclaró que su molestia no se limita solo a recintos de belleza. La situación abarca también recintos de salud y locales de comida.
En su descargo, cuestionó la actitud de quienes atienden al público en el país. La creadora de contenido graficó la experiencia con una abierta duda sobre el servicio recibido. “¿Si yo voy a un lugar, ellos me están haciendo un favor o me están prestando un servicio? Me deja tan rabiosa”.
La estilista comparó esta realidad con su propia ética de trabajo. Explicó que ella intenta recibir a sus usuarias con entusiasmo. Por lo mismo, lamentó la falta de empatía al momento de consumir otros servicios.
“Imagínate si va una clienta supermotivada para ir a la cita (...) y yo le digo 'pase' (sin ganas). Me carga, pero ha pasado varias veces conmigo” comentó en su video.
La publicación generó cientos de reacciones por parte de los usuarios. Muchas personas respaldaron sus palabras. Otros seguidores argumentaron que el problema afecta a ambas partes de la cadena comercial.
Algunos comentarios apuntaron al trato que reciben los propios trabajadores por parte de los usuarios. “Pasa cuando estás del otro lado. Tienes buena actitud para atender y las clientas son las que tienen mala actitud. Se quitan todas las ganas”, comentó una persona.
Otra persona, por ejemplo, enfatizó una diferencia geográfica. “Son así, pero sobre todo en Santiago. Más al sur son más amorosos y serviciales”, concluyó.